平素は小豆島手延素麺協同組合 公式 オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、当店では、本人認証サービス「3-Dセキュア(3Dセキュア2.0)を 導入し、今まで以上に安全で安心してお買い物をお楽しみ頂けるようになりました。
3Dセキュア2.0は、クレジットカード会社による本人認証サービスです。
オンライン上でのクレジットカード情報の不正利用を防ぎ、カード決済をより安全に行えます。
本サービスではお客様の大切なクレジットカード情報が自動的に守られ、操作を意識することなくご利用いただけます。
VISA・MasterCard・JCB・AMEX・DINERSブランドのクレジットカードでご利用いただけます。
クレジットカードの登録情報に加え、クレジットカード会社が必要と判断した場合のみ、 ワンタイムパスワード(決済のたびに変わる1度きりしか使えないパスワード)による追加認証が必要になります。
(第三者のなりすましなどの不正利用を防ぐことができます。)
Q.今まで決済できていたクレジットカードなのに、エラーとなり購入完了できない場合、下記が考えられます。
認証失敗の主な理由は下記になります。
【例1】クレジットカード会社が提供している本人認証サービス「3Dセキュア2.0」のパスワードを設定していないため
【例2】入力した「3Dセキュア2.0」のパスワードが、実際のものと異なるため(誤入力)
【例3】お客さまのクレジットカードを第三者が不正使用していると判断したため
【例4】クレジットカード会社が使用を危険と判断したため
上記などが考えられます。
なおいずれの理由につきましても当ショップでの対応は出来かねます。
お客様自身でクレジットカード会社にご連絡を頂き、ご対応をお願いいたします。
また各カード会社の3Dセキュア認証方法はお手持ちのカード会社のHPでご確認下さい。
今後とも小豆島手延素麺協同組合「島の光」をよろしくお願い申し上げます。